电信一网通
——电信一网通，您的通信助手！
电信一网通是依托中国电信浙江分公司平台，为e照通用户提供全方位的电子自助服务和专属的各项优惠电信业务，从而满足e照通用户的沟通、决策和办公需求。
e照通电信一网通服务体系
e照通专属商业领航介绍
商务领航通信应用
是针对企业的多样化通信需求，为客户提供的集本地话费超值优惠、月租费减免、固定电话移动电话互拨优惠、便捷的企业总机等功能的通信解决方案。
商务领航信息应用
是针对企业客户对网络通信、信息服务及网络维护服务的整体服务需求，通过中国电信为客户专门定制的、可管理的企业网关，为客户提供的集固定、移动话音及总机服务、互联网宽带接入、移动上网信息服务及维护服务为一体的综合解决方案。
商务领航行业应用
是针对各类型客户生产、管理、服务工作中的实际需求，依托中国电信覆盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解，将信息通信能力或资源嵌入客户的流程，为客户量身定制的综合信息化应用解决方案。
中国电信依托固话、移动、互联网的全网融合优势，为企业提供专家级 ICT 整体解决方案。
服务领域已拓展到信息化规划与咨询服务、网络及网络建设集成服务、呼叫中心规划及咨询外包服务、网络管理及安全专家服务、数据中心托管及灾难备份服务、视频综合信息应用等方面。中国电信将通过进一步加强与内容提供商、IT 服务商的合作，丰富产品、服务等内容，不断完善企业客户一站式整体解决方案内涵，通过一站购齐、全程无忧的定制解决方案为企业客户创造新的价值。
部分产品介绍：
数码e 房业务：
是面向酒店住客推出的客房桌面综合资讯娱乐服务产品，通过互联网宽带接入，利用电脑、电视及其他可视化信息终端向酒店住客提供视频点播、吃喝玩乐查询和预定、游戏天地、常用软件应用、照片打冲印、景点实况等服务，以满足酒店住客信息和娱乐需求。
“总机服务”业务：
围绕政企客户多样化通信与信息需求，整合中国电信综合虚拟网、企业总机、一码通商务热线（统一号码呼入）、号百商旅及信息服务、会易通等产品功能与服务，实现统一业务受理、开通服务的综合通信与信息服务业务。
“综合办公”业务：
是基于固定网络和移动网络，搭建一个支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能，以满足政企客户随时随地办公的需求。
中国电信全球眼－无线视频监控业务：
是面向全球眼应用客户提供的以CDMA 手机为载体，延伸应用的实时视频监控服务。该业务依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，通过内置监控客户端软件的CDMA 手机终端，实时接入访问其所属监控点视频的方式，实现实时远程视频监控浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足政企客户远程实时查看各类监控应用现场情况、应急指挥调度、控制监控视频、掌握最新监控信息、各类现场情况监督管理等需求，向各行业客户提供随时随地的实时、移动视频监控服务，帮助客户提升远程视频监控管理能力。
“全球眼”：
是提供的基于IP技术和宽带网络（含3G移动网络）的远程视频监控业务。本产品充分发挥中国电信无处不在的网络资源优势，通过网络视频监控业务平台，将分散、独立的采集点图像信息进行联网处理，实现跨区域的统一监控、统一管理及分级存储，满足客户进行远程监控、管理、信息传递和应急指挥的需求。
“新视通”业务：
是基于中国电信视讯应用平台，支持视频、音频和数据应用的交互式多媒体通信业务，客户可通过数据专线或互联网接入到中国电信公众视讯网使用该业务，实现客户部门及分支机构间开展电视会议、可视培训、信息沟通与交流。
“外包呼叫中心服务”业务：
是中国电信在“商务领航”客户品牌下为政企客户提供的包括资源租用服务、业务流程外包（BPO）、扩展服务等在内的专业化呼叫中心服务，以满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等需求。
4008：
一码通商务热线为业务客户(Service Subscriber)提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至客户事先规定的目的地。
产品优势：
- 量身定制：为e照通会员企业提供专属整体企业通信解决方案
- 服务上门：与运营商合作，企业客户经理上门，服务无后顾之忧
- 一点就通：e照通会员企业只需使用企业数字证书进行一次登录后即可实现所有电信业务企业在线自助查询服
