证书发行模式咨询
咨询服务简介
数字证书发行与运营管理咨询服务
数字证书发给谁和如何发，这是CA机构在耗巨资建成后所面临的最迫切的问题。
数字证书如何保鲜——即如何维持证书持有人或企业网上网下的真实身份同步，这或许是 CA机构运营必须面对的课题。其中所涉及的数字证书的业务支撑体系，包括数字证书发行过程中与应用部门内部系统紧密衔接的业务受理系统、物资管理系统、资金管理系统、报表管理系统等，并不是那些单纯为你建立CA系统的技术服务商所能提供的。
数字证书应用推广咨询服务
数字证书有什么用，这是 CA机构运营成败的核心问题。能不能发行取决于有没有用；发行得好坏取决于应用多不多、是否实用；能不能年年发行，取决于是不是年年都在使用。而目前绝大多数CA机构未能可持续良性发展的根本原因正是缺少了有价值的证书应用。
数字证书客服体系建设咨询服务
数字证书如何使用，这是CA机构在数字证书达到一定发行量并解决了部分数字证书的应用问题后，将要面临的又一大难题。数字证书是一件新事物，无论对应用部门还是对最终用户，在安装、使用过程中总会碰到许许多多的问题。因而如何制订有效的服务策略、怎样进行客户安装使用指导和服务培训、开发和建立客户服务管理系统等客服工作，同样变成了CA机构棘手的和不可逾越的难题。
咨询内容信息下载服务：（以下信息在用户交费后提供）
icINFO提供发行运营与应用平台建设的咨询服务
1、证书发行运维平台建设咨询服务
- 发行模式与发行渠道的要求
- 证书发行运维系统（IES）架构
- 业务部署的规划与发行业务手册
- 数据信息流规划与技术操作手册
- 资金流规划与部署方案
- 物流规划与实施方案
2、证书应用支撑平台建设咨询服务
- 证书应用支撑系统（IAS）架构
- 应用产品解决方案
- 应用产品实施方案
3、证书客服管理平台建设咨询服务
- 客户服务平台（ICS）架构
- 客服服务手册
4、icINFO提供的技术白皮书
- 汇信科技发行受理软件技术白皮书
- 汇信科技数据交换软件技术白皮书
- 汇信科技客服管理软件技术白皮书
- 汇信科技电子执照认证产品技术白皮书
- 汇信科技安全邮件技术白皮书
- 汇信科技证书服务及时通讯技术白皮书
- 汇信科技电子执照软件安装手册
